Alinhar expectativas do cliente com o negócio.
Planejamento traçado com base em pesquisa de satisfação capazes de otimizar recursos e projetar o lucro.
Conduzir pesquisa de satisfação com clientes é uma forma de estreitar laços, medir a popularidade de produtos e/ou serviço e obter insights valiosos para obter o sucesso no negócio.
RECURSOS QUE PODEM SER UTILIZADOS